中國市場的持續(xù)低迷，讓國際日化巨頭們不得不有所動作了。
　　從去年開始，三大國際日化巨頭的財務(wù)數(shù)據(jù)，都令我們產(chǎn)生了不小的擔(dān)憂。寶潔旗下的美容護(hù)理品類銷售同比下滑2%；聯(lián)合利華2014年全年營收下滑2.7%；歐萊雅中國2014年以來增長率首次跌破兩位數(shù)。
　　盡管從去年就著手開展了品牌收縮計劃，在兩年內(nèi)裁減100多個非核心品牌，但寶潔的自救計劃，目前看仍不見效，今年的銷售數(shù)據(jù)仍在下滑。
　　曾經(jīng)引領(lǐng)行業(yè)營銷風(fēng)潮的日化巨頭們，現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急就是“止跌回升”。這些“傲嬌”的巨頭們，需要重新調(diào)整在中國市場的營銷戰(zhàn)略。
　　近日，國際日化巨頭們就在學(xué)習(xí)和嘗試，用更“接地氣”的方式與中國消費者溝通。
　　降價潮
　　上月下旬，財政部關(guān)稅司宣布，護(hù)膚品關(guān)稅將由5%降至2%，由此引來多家在華外企表示將配合降價。
　　就在商務(wù)部宣布關(guān)稅新政1個月后，雅詩蘭黛擬定了內(nèi)地詳細(xì)降價表格。據(jù)悉，從7月1日開始，其旗下眾多品牌將下調(diào)部分明星產(chǎn)品建議零售價，最高降幅達(dá)23%。此外，另一全球化妝品巨頭歐萊雅也在內(nèi)地悄然開啟了降價模式。
　　復(fù)旦大學(xué)企業(yè)研究所副所長何慕對此認(rèn)為：外企此番調(diào)價并不僅僅是回應(yīng)關(guān)稅政策，而是一種消費者關(guān)系管理的長期戰(zhàn)略。其或欲借助前瞻性戰(zhàn)略調(diào)整使旗下品牌實現(xiàn)長期保值。不排除其他品牌也會跟風(fēng)降價并引發(fā)一輪降價潮。
　　對于此輪降價，業(yè)界的解讀非常明確，支持關(guān)稅正好給高高在上的巨頭們一個臺階下，降價的真正目的，是通過更加親民的價格，爭取更多的本土消費放量。
　　下鄉(xiāng)去
　　日化巨頭的渠道正在從四五線城市滲透至農(nóng)村市場。
　　日前，在淘寶推出的“萬村惠民”計劃中，寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅三大日化巨頭，將與淘寶網(wǎng)一起下鄉(xiāng)，為全國60個縣1000個村提供專供定制洗護(hù)用品，并為10個縣300個村提供個護(hù)彩妝培訓(xùn)，目前該活動已在江浙開始試點。
　　外資日化品牌雖然早已認(rèn)識到農(nóng)村市場的巨大消費潛力，但是一直沒有找到合適的突破口。農(nóng)村日化消費市場，如今已經(jīng)被更懂農(nóng)村市場的國內(nèi)本土品牌所占領(lǐng)。
　　下鄉(xiāng)之路并不容易，前景不易，但日化巨頭迫于業(yè)績壓力，不得不迎難而上。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一方面鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場一般是本土日化品牌的根據(jù)地，外資品牌能否順利進(jìn)入是一個問題，另一方面，在農(nóng)村市場存在的假貨、竄貨問題不容忽視，外資品牌打假消耗的精力可能會更高。
　　數(shù)字營銷創(chuàng)新
　　對于品牌老化，跟不上年輕消費者的問題，日化巨頭們則在數(shù)字營銷上進(jìn)行了創(chuàng)新。
　　在2015年度的“寶潔之家”新品發(fā)布上，寶潔大中華區(qū)傳播與公關(guān)副總裁許有杰指出，寶潔正在不斷嘗試創(chuàng)新，以消費者為出發(fā)點，順應(yīng)消費群體不斷細(xì)化的趨勢，在致力成為消費者首選的同時不斷吸引新的消費者，“尋找下一個肥皂劇式的營銷創(chuàng)新”。
　　以寶潔旗下的海飛絲品牌為例，海飛絲也對微信朋友圈廣告進(jìn)行了“嘗鮮”。在微信朋友圈廣告發(fā)出的當(dāng)天，海飛絲電商渠道的銷量就增加了3倍，效果比較顯著。
　　根據(jù)歐萊雅數(shù)據(jù)，在數(shù)字營銷方面，歐萊雅推出的“千妝魔鏡”下載量已突破300萬次，新產(chǎn)品“好氣色輕唇膏”借助數(shù)字化營銷，至少為公司帶來了15%的唇妝新用戶。